浙江法制报 数字报纸


00008版:平安巷

刚出校园的大学生 被“客服”耍得团团转

  通讯员 陆丽佳 

  本报讯 近日,刚大学毕业的陈某,接到一个电话后急着给对方转账,所幸被派出所反诈人员及时劝阻。

  当日,杭州市公安局余杭分局仓前派出所接紧急反诈预警,辖区陈某可能遭遇诈骗。反诈专班工作人员立即电话联系对方。

  电话那头,陈某称,自己曾接到一个自称“支付宝客服”的电话。“他说,因后台客服操作失误,将我设为了代理商,如果不及时取消,每个月要缴纳500元代理费。”陈某告诉警方,对方要求她转一笔钱过去,才能取消代理,但是钱一直转不出去。

  “你不要转账,对方是骗子,我们马上过来。”反诈工作人员一边稳住陈某,一边安排人员上门劝阻。几分钟后,劝阻员带着陈某回到派出所。

  “怎么办呀,我钱转不出去……”此时,陈某依然没有意识到自己被骗,反而在为无法给对方转账发愁。

  陈某说,自己刚大学毕业,银行卡是大学时妈妈给她办理的,因为预留手机号码不对,钱还没转出去。

  反诈工作人员于是现场为陈某做起防诈宣传,告诉她这是诈骗陷阱。

  警方提醒,遇到自称“网购平台客服”的电话,一定要认真核实对方身份,第一时间联系网购平台官方客服或网店客服确认是否存在相关问题,做到不轻信、不转账、不汇款。


浙江法制报 平安巷 00008 刚出校园的大学生 被“客服”耍得团团转 2022-08-17 2 2022年08月17日 星期三