党建引领谱写社会治理“新篇章”
湖州政法融媒中心 王喜英
本报讯 “感谢你们的调解协商,我反映的问题终于解决了。”近日,湖州市南太湖新区政法委员会政府阳光热线工作人员费荣法,收到一条感谢短信。
此前,刘女士通过中介订了一套房子,中介承诺订房后退还部分佣金但未履行。几经沟通无果,刘女士便拨打“阳光热线”,找到费荣法。了解情况后,费荣法当即联系中介,从法、理、情三方面展开讲解。最终,中介答应把佣金退还刘女士。
8年多来,南太湖新区受理纠纷12万余件,党员费荣法参与处理的就达到2万余件。在他的影响和带动下,南太湖新区的热线处理总体满意率一直在湖州市名列前茅。
发挥党员先锋模范作用,持续提升社会治理成效。近年来,南太湖新区矛调中心开通“老费热线直通车”;同时发挥党组织优势,结合基层社情民意联络站制度,将“老费热线直通车”延伸到街道、村(社区),通过建立热线处理协调小组,确保群众问题及时处理,基本实现“小问题不出村、大问题不出街道”。
南太湖新区创新打造了一批可借鉴、可示范、可推广的区域性样板。“现在很多事都能上门办理,不用跑来跑去了,我感到非常满意。”近日,家住康山街道汎港润园小区的独居高龄老人李奶奶,提起小区提供的服务赞不绝口。据悉,近年来,康山街道汎港爱家社区创新“党建+基层社会治理”模式,以“齐家、管家、爱家、合家、润家”为目标,打通服务居民的“最后一公里”。
南太湖新区法院以“党建+”司法服务护航企业发展,走出一条不一样的社会治理之路。该院实行党员领导“定点+扩面”驻企服务机制,定期开展“问需企业提升服务”调研,为企业提供法律咨询、调解指导等服务;同时推行党员干部“每月一联系、每季度一走访、每半年一跟踪”的入企走访机制,积极为企业纾困解难。
“南太湖新区政法系统将着力加强党建统领,推进政法工作与时俱进;着力‘三个’坚持,推进平安建设走实走深;着力夯实基础,推进基层治理行稳致远;着力公平正义,推进法治建设深入实施,为加快推动浙北再崛起,奋力开辟‘在湖州看见美丽中国’新境界贡献新区力量。”南太湖新区政法委书记杨光表示。