本报记者 王春苗 通讯员 戚玉平 

　　“一定要给浙江监狱的可视亲情电话点个赞，真的太方便了！”这两天，李好（化名）的心情特别好，“我们全家都是黑龙江的，亲属李某在浙江服刑，以前，去看他一次，我们来回奔波至少3天时间，这一路波折呀！现在好了，浙江监狱推出可视亲情电话，我们不用赶路，就能见上面。这次，连年迈的爷爷奶奶也见到李某了，我们全家又是高兴又是感谢。”

　　和李好有着同样感受的罪犯家属还有很多。亲情会见，既是家属的权利，也是罪犯的改造动力。如何让家属通过亲情会见鼓励罪犯走好改造之路，是浙江监狱不断探索的课题之一。

　　这些年，浙江监狱在“最多跑一次”、数字化改革等加持下，为罪犯家属提供了很多便利的会见措施。例如，与省内区县司法局加强监地协作，基本实现了远程视频会见系统全覆盖，让罪犯家属实现了在“家门口”会见的愿望。同时，该系统还不断地向外省延伸，为不少偏远地区的罪犯家属免除了奔波之苦。

　　疫情发生后，线下会见无法常态化开展，原来的远程视频会见也因疫情防控等需要时常受阻。于是，浙江监狱本着“以人民为中心”的理念，努力打通亲情会见的“最后一公里”，再次探索线上会见新模式。

　　去年年初，浙江监狱可视亲情电话上线。相较于原来的远程视频会见，可视亲情电话更加便捷。据民警介绍，罪犯家属只需通过“浙江监狱便民服务+”微信小程序提交有效身份证、社会关系证明和人脸识别比对资料，便可预约申请；监狱根据有关规定进行审核，符合条件的便可在3日内将审批结果和视频通话时间告知家属，非常高效。

　　“信息多跑路，群众少跑腿”的便民利民举措，开拓了“数字赋能”智慧监狱建设的新路径。

　　“没想到，现在能这么方便地跟儿子视频会见，感谢监狱为我们罪犯家属考虑得这么周到。”

　　“我们都在外打工，现在不用专门跑到监狱去会见，也不用跑到司法局去远程视频会见，可以就地在云端团聚，真的太好了！”

　　这是不少罪犯家属的心声。除了便捷高效，家庭条件相对困难的罪犯家属对可视亲情电话有着更深的体会。

　　小丽（化名）生活在广东农村，她丈夫赵某因非法经营罪获刑6年，在浙江服刑。丈夫入狱后，小丽负责赚钱养家，赵某的父母帮忙带娃。赵某刚入狱那年，小丽带着一家老小从老家辗转两日赶来会见。当时儿子还小，看着透明窗里身穿囚服的父亲满眼好奇。会见结束后，赵某想着儿子，想起全家的艰难，不禁潸然泪下，他提笔写信给小丽，“以后别再破费赶来看我，把路费省下来给儿子读书用”。

　　收到丈夫信件的小丽，心里很是难过。后来，监狱通知家属可以通过可视亲情电话进行会见时，小丽激动万分。“原来我和爸妈还计划着钱攒够了就再来看你，现在有了这个可视亲情电话真是太好了，能看见你，又省了一大笔开支。”可视亲情电话中，小丽忍不住流泪。“你们放心，我一定好好改造，争取早日回家。”赵某说。

　　据统计，可视亲情电话自上线以来，罪犯与亲人的视频会见已有42万人次。有罪犯这样感触地说到：“看到亲人在可视亲情电话里给我鼓劲，说等我回家，我心里就暖暖的，这种被牵挂的感觉真好！我要努力改造，争取早日获得新生！”