通讯员 周琳怡 

　　本报讯 近日，文成县人民法院借助“三级矩阵”矛盾纠纷化解机制，成功化解一起人身损害赔偿纠纷。

　　2022年7月，吴某承揽黄某屋顶瓦片翻新工作，并雇佣三名工人，蒋某是其中一人。开工当日，蒋某不慎从屋顶摔落，经抢救无效死亡。围绕赔偿问题，蒋某亲属与用工方、雇佣方产生纠纷。接到村镇等单位的相关信息后，文成法院法官迅速赶到现场，分别与三方沟通，确定基本事实，提取争议焦点，并提出了专业的法律意见。随后，法官联合乡镇干部、派出所民警、村干部、调解员等，逐一向三方释法明理。经过一天一夜的调解，用工方、雇佣方同意根据自己的责任给予赔偿，蒋某亲属也同意和解。

　　近年来，文成法院会同多部门积极打造矛盾纠纷多元化解“三级矩阵”。由村镇、街道、社区干部组成解纷“第一矩阵”；推进社会共治，引入辖区便民诉讼员、人民调解组织等组成“第二矩阵”；发挥专业机构优势，由法庭、辖区派出所、市场监管所、司法所等部门工作人员组成“第三矩阵”，从而打造整体联动、无缝衔接、畅通高效的基层矛盾纠纷调处体系，着力解决人民群众的急难愁盼问题。