做好群众“贴心人”
通讯员 金张欢
本报讯 “我原来是社区的平安管家,专门从事反诈、反邪教、禁毒宣传等工作,现在有了一个新身份,成了相院网格的一名专职网格员,如今感觉自己肩上的担子更重了……”近日,海宁市硖石街道西山社区网格员钱飞炀说。相院小区老年人多、新居民多、商家商户也多,钱飞炀担任网格员后的第一件事,就是走访住户,掌握网格情况,列出每家每户的需求清单,做好服务。
走访中,钱飞炀发现,辖区有一名老人,家人常年不在身边,想到西山社区有专门服务困难老人的公益项目,于是为老人申请了“益呼应”爱心手环,一旦老人遇到紧急情况,可以及时通过手环的紧急按钮,联系到自己或是其他社区志愿者上门。如今,这位老人成了钱飞炀日常走访的重点对象。
西山社区一直以“群众想什么,我们就做什么”为工作的出发点和落脚点。今年以来,社区细分八大网格,配强网格队伍。在网格管理中,当地以小区党建为统领,以“熟人、熟地、熟民情”为基础,以“队伍优、阵地优、服务优”为目标,推动“组织在网格建立、资源在网格集聚、作用在网格发挥、难题在网格化解、服务在网格提供”,构建党建统领网格服务共同体。