“红色代办员”上门 为八旬老人解困
本报记者 许梅 通讯员 彦清
本报讯 近日,海盐县人民法院收到80多岁的姜爷爷寄来的一封信件。老人在信中说,有一个人多次向他借钱,但一直未还,现在电话不接,人也杳无音讯,“我年事已高,行动不便,恳请法院帮忙”。
法院第一时间与姜爷爷联系了解情况,电话告知其要准备好的证据材料,“我们还告诉他,会委托所在社区‘共享法庭’的‘红色代办员’上门为他提供诉讼服务,让他在家安心等待。”承办法官说。
第二天,“红色代办员”就来到姜爷爷家中。由于老人听力不好,代办员根据他提供的证据材料和陈述,为老人草拟了民事起诉状,并协助他注册人民法院在线服务平台,通过手机小程序协助老人完成了网上立案。确认立案申请成功递交后,姜爷爷一再向“红色代办员”表示感谢,“司法服务直接送上门,真的太暖心了。”
今年以来,海盐法院深化“为群众办实事示范法院”创建活动,依托“共享法庭”,由庭务主任担任“红色代办员”,并与立案庭“红色代办岗”相结合,不断扩大“红色代办”辐射范围。目前,全县120个村(社区)“共享法庭”均设立“红色代办岗”。