通讯员 陈美青 丁悦 

　　本报讯 近日，在金华市公安局婺城分局乾西派出所“阳光·和合工作室”，因房屋漏水发生矛盾纠纷的邻居终于握手言和。

　　“阳光·和合工作室”成立于2019年，为将纠纷化解在基层，把问题解决在一线，乾西派出所专门聘请经验丰富的调解员徐和庆驻所调解。今年以来，工作室进一步延伸调解工作触角，不断健全完善“联处联调”机制，为群众提供“一站式”调解服务。

　　日常工作中，乾西派出所借乡镇领导、村居干部、网格员、律师等社会力量，组建“和合工作团”，通过入户走访、听取诉求、民情访谈等形式，及时了解群众诉求，掌握基层苗头隐患。针对疑难复杂纠纷，工作团则会召开会议，群策群力，共同商议解决方案，努力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

　　工作室成立以来，成功调解纠纷650余起，累计代办民情民访事项300余件，调解办结率100%，群众满意度100%。