通讯员 黄敏佳 

　　本报讯　“我去便民服务中心办理社保退费，但那里的坡道宽度太窄、台阶太高，我的轮椅根本进不去！”日前，台州市路桥区桐屿街道的李阿姨向检察12309举报服务电话投诉。

　　获得线索后，路桥区检察院展开专项检查。检察官现场测量发现，该便民服务中心门口的坡道净宽度仅0.71米至0.75米，成人轮椅无法在该坡道的拐弯处通过，而正门口又有多级台阶，导致了李阿姨“进门难”。除此之外，检察官还发现该便民服务中心的厕所均无残疾人保护设施。

　　检察院随即制发诉前检察建议，督促相关部门为老年人、残疾人提供服务便利。相关乡镇街道积极整改，通过加宽无障碍坡道、增加无障碍缘石坡道、设置无障碍厕位或者增加安全抓杆等有效举措落实检察建议内容。