通讯员 李扬 

　　本报讯 近年来，平湖市公安局钟埭派出所坚持将纠纷调解机制挺在前面，把矛盾纠纷分为一星（轻微）、二星（一般）、三星（较重）、四星（重大）四级别，推行“星级”矛盾纠纷预警处置工作法。

　　“通过星级预警，我们能很快将情况推送相应民警，处理起来更快、更迅速，避免事态扩大。”所长胡国峰介绍。

　　据了解，对于一星（轻微）、二星（一般）矛盾纠纷，该所会联合社区上门沟通，并做好归档处理。若沟通不畅，则上升一个星级予以解决。期间，该所警务室内挂牌运行的“共享法庭”，也会为群众提供法律指导。

　　前不久，有外卖小哥报警称，送外卖时不小心将食物撒至一店家售卖的羽绒服上，但双方因赔偿产生矛盾。对此，该所将矛盾预警为一级，民警谢士华根据现场情况立即着手化解，在证据充分的情况下，双方很快达成调解。