衢州政法融媒体中心 江歆怡 通讯员 陈博文 

　　本报讯 “我再也不私拉电线充电了，这次的教训非常大……”近日，家住常山县天马街道竹园小区的李先生，心有余悸地说。

　　此前，李先生私拉电线给楼下的电动自行车充电，导致车辆自燃。所幸，经消防力量及时救援，东明社区迅速组织疏散住户，并未造成人员伤亡，但事故给周边住户造成经济损失，双方就赔偿问题产生纠纷。

　　“这车又不是我烧的，我也是受害者，为什么要我买单？”李先生感到委屈。但受损失住户认为，李先生是第一责任人。

　　东明社区网格员詹平全程参与此次调解，与消防救援队对接后，明确火灾发生的原因，界定该次事故的责任归属，认为李先生违规私拉电线，应赔偿。

　　詹平汇总了矛盾双方的意见诉求后，立即着手安排赔偿协商的相关事项。他一边与李先生解释，协商初步赔偿内容，一边将李先生所能承受的经济赔偿额度反馈给受损失住户。

　　对于在赔偿金额上仍有分歧的住户，詹平将他们和李先生一起请到社区矛盾调解室，释法说理，终于促成双方达成一致意见。

　　目前，李先生与受损失住户已签订矛盾调解协议书及赔偿责任书，赔偿落实到位。

　　事后，詹平将小区充电乱象反馈社区，后者组织了私拉电线专项整治行动，将风险隐患一一排除。