通讯员 范茹凡 

　　本报讯 近日，金华金东公安分局鞋塘派出所办证大厅来了两名特殊群众，他们相互搀扶着，一步步摸索着向前走。工作人员周丽芬立刻上前询问。原来两人都是盲人，女子姓翁，另一人是她的男朋友。不久前翁女士通过手机提醒得知自己的身份证快过期了，特地来派出所换领身份证。

　　周丽芬细心引导她完成操作流程，帮助审查相关材料后，将翁女士搀扶到照相处。“警察同志，麻烦你帮我看下，我的仪容仪表还可以吗？”翁女士腼腆地说。周丽芬仔细帮她整理发型、衣服，调整座位，“很好，很漂亮！”

　　代写表格、朗读内容、信息采集……工作人员优先为翁女士办理证件。一切办妥后，翁女士握着周丽芬的手连声道谢。之后，周丽芬还将两人情况告知责任区村警、网格员，让他们平时多多关心这对情侣。