湖州海关：

　　践行新时代“枫桥经验”

　　行政争议多元化解决

　　通讯员 傅正 何林刚

　　本报讯 湖州海关在探索行政争议多元化解决机制过程中，积极践行新时代“枫桥经验”，充分运用法治思维和法治方式加强行政争议预防化解，通过主动开展释法说理获得企业的认同和理解。

　　近日，辖区某进出口有限公司以一般贸易方式申报出口一批冻蚕蛹，湖州海关对该公司开展稽核查时发现，公司报检的冻蚕蛹与实际不符，行为涉嫌违反《进出境动植物检疫法》相关规定，而该公司对湖州海关拟作出的行政处罚提出了异议。

　　针对企业疑问，湖州海关专门邀请出口动物产品监管专家，一起赴企业开展生物学知识普及。同时，海关关员为企业讲解具体法律法规条款和报关、报检业务流程，让企业进一步明确其如实申报的法律义务和责任；此外，对于履行客户要求造成的额外费用、处罚罚金等，引导企业合情合理地进行自主评估、对外索偿。湖州海关的温情普法，让企业打消了疑虑。

　　在推动行政争议前端化解的同时，湖州海关还建立了“家本工作室”法治团队，抓好行政争议源头预防和后端调处，深入调研企业和群众的法治需求，形成“问题收集、限时处置、及时反馈、隐患排查”闭环管理机制，实现源头预防，抓早抓小，把矛盾解决在萌芽状态；同时，主动加强与地方法院、检察院、司法局、市场监管局等部门的协作配合，特别是在海关食品安全监管、投诉举报处置、破产企业涉税风险应对等领域，探索与地方联合开展争议化解，形成同向合力。