然玉

　　近日，中国消费者协会发布《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》。中消协对12个互联网平台共计350家“第三方测评”账号进行体验式调查后发现：93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题，其中缺乏测评标准的主观性测评多；55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、以商养测类的模式，难保公正性；37.2%的消费者反映通过观看“第三方测评”所购买的商品出现过质量问题；35.7%的“第三方测评”存在涉嫌虚假测评类问题。

　　形形色色的“第三方测评”账号，素来以中立、客观自诩。其既不同于厂商自卖自夸的天花乱坠，也有别于专业检验检测机构的一板一眼，而是惯常以通俗易懂、有趣有料的表达风格，成为具备广泛受众基础和影响力的类型化自媒体。就如同所有“第三方机构”一样，公正以及由此衍生的“公信”，天然是“第三方测评账号”的立命之本。而很遗憾的是，就消协发布的调查报告看，市面上各式“第三方测评”可谓良莠不齐，这个鱼龙混杂的江湖，仍不外乎“利”字当头。

　　我们知道，最初的“第三方测评”兴起于电子产品领域。名曰测评，其实也就是三板斧而已，即“拆机”“跑分”“试用”，尽管过程简单粗暴，可还是颇具看点、人气十足的。在这一赛道上，跑出了不少头部“数码博主”，其在整个产业链一度拥有了呼风唤雨的力量。甚至，每每有厂商出新机，都会邀请此类博主上手一“盘”、“测评”一番——这里所谓“测评”，当然早就不是最初的意思，而是“找大V美言带货”“花钱买路保平安”。

　　数码测评博主的成功经验，旋即被大量复制，于是一段时间以来，几乎开启了一个“万物皆可测评”的新阶段。比如说，汽车特别是电车、美妆护肤、小家电等。在这一时期，“第三方测评”的本质属性得以进一步充分暴露：在“专业属性”层面，一些测评账号“草台班子”重主观感受轻定量测度，张口就来、东拉西扯的业余性显露无疑；而在“价值维度”，其商业化路径，也越发招致各方猜疑。

　　当“第三方测评”与“种草带货”“黑公关”“软文投放”深度捆绑，由此形成的盘根错节的利益结构，从根本上摧毁了这一行业的“信用基础”。无论是“以商养测”还是“以测养商”，“商业化”总归是“第三方测评”账号绕不开的终极命题，也是其最大的疑点。流量变现无可厚非，可是“第三方测评”的流量变现，到底是站在“买方”还是“卖方”的角度设计？这着实是个问题！