打造服务中心
高效护企安商
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高效护企安商
通讯员 李杨
本报讯 “我们企业也就报案十来天,你们就抓到人了,效率真高!”近日,平湖市钟埭街道辖区一化妆品有限公司,对平湖市公安局钟埭派出所表示感谢。
开年来,警企联络员、钟埭派出所社区民警吴杰在开展“护企安商”助企走访时了解到,企业近期产品耗损量较大,且下游公司反馈产品数量不匹配。警方立即着手调查,发现企业遭遇搬运工盗窃,且嫌疑人已返回吉林老家。民警立即组织人员至吉林开展抓捕,仅10天,嫌疑人就被抓获。
今年以来,钟埭派出所以白马堰、智创园、钟溪3个联勤警务室为圆心,向四周扩散环线发展提供服务,设立3个钟埭“平商安·为企服务站”,为企业打造集服务、指导、宣传、法务、打击于一体的服务中心。同时将80名社区民、辅警以分片包干方式,划分到不同企业内担任警企联络员。
“两家已经纠缠很久,现在终于能好好坐下来谈谈了。”发出这样感慨的,是平湖中国服装城管理员小陈。
原来,去年王先生向服装城某店铺订购了一批毛领,因次品较多,于是找到该店铺,但发现店铺早已被转卖,王先生便一直找现任店主麻烦。
市场方在未能调解的情况下,向“为企服务站”反馈。服务站立即启动响应机制,派遣警企联络员着手调解;同时配合市场方找寻原店主,为王先生解决问题。
“我们通过建立‘为企服务站’,配齐专业性人员,无论是咨询类、纠纷类还是警情类,只要企业寻求我们帮助,都能最快速度得到解决。”钟埭派出所所长胡国锋介绍。
据悉,钟埭派出所会同司法所、市场监管、综合执法等部门,实行“联网通”工作模式深化“大综合一体化”警务,在此基础上迭代升级“为企服务站”,服务站内配套落实移动警务机制、矛盾纠纷预警机制、快速反应机制等,有效推进服务企业效能。