幸福邻里共绘和谐风景
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搭建“三治”桥
居民走向“幸福桥”
“我对现在的生活特别特别满意。”居民邱大伯用两个“特别”,强调了内心的喜悦和自豪。他介绍,整村被征用后,潘火街道小花园村、土桥村村民都安置在这里,他见证了这里从无到有的过程。
2014年,金桥花园社区正式成立。居民们的硬件居住条件有了很大提升,那么如何提升社区“软实力”呢?
“我们首先想到的就是自治。”戴辰说,社区抓住乡情特色,建立起一个12人的社工团体,每人负责300户,每50户推荐一名楼道长,由此,金桥花园网格队伍顺利组建。
除此之外,社区还成立3支平安志愿者队伍,负责志愿巡防、纠纷调解等。当地将心理咨询和矛盾调解有机融合,已处理家庭经济纠纷、老人赡养纠纷、邻里纠纷、婆媳纠纷200多起。据悉,这里的“春雨”调解品牌,还获得了宁波市第二届最佳婚姻家庭纠纷调解组织。
小区的德治和法治则融入到日常生活中。“家和邻睦喜乐融,共荣互谅消纷争,生活垃圾分类放,五水共治齐响应……”如今,朗朗上口的《小区公约》被不少孩子当作儿歌传唱。
针对日益频繁的电信网络诈骗,社区特地推出“反电信网络诈骗”平安专题讲座,由潘火派出所所长主持。
近年来,金桥花园社区通过搭建自治、德治、法治桥,让居民走上“幸福桥”。
科技赋能服务入手
破除居民“烦心事”
“自从有了智慧抓拍技术,社区里张贴小广告的现象已经成为历史。”戴辰骄傲地说。近年来,社区用上了“黑科技”,在公共区域安装大量监控,有效杜绝高空抛物、乱丢垃圾等情况。
社区还在电梯内加装“电动自行车识别系统”,一旦有电动自行车进入电梯,会自动警报,并停止运行电梯。
这一切与小区打造的“商居平安一体化”安全监管模式有关。
“你看,这个是智能灯杆,有烟感、温感、智能抓拍等功能,下面还有应急按钮,一旦发生紧急情况,中控室电脑就能提示报警。”戴辰现场演示。
“说起这个智能灯杆,它还立过功。”原来此前,居民鲍阿姨在商铺附近晕倒,过路居民发现后及时拨打120,并就近按下智能灯杆下的应急按钮。指挥室收到警报后,立即联系卫生服务站医生。经过紧急救援,鲍阿姨无大碍。
近年来,社区还通过“智慧小区平台”,引申“知、智、治、质”理念,呼吁所有居民参与平安建设,共同见证治理成果。