一窗通拍便民利民
一窗通拍便民利民
通讯员 沈佩
本报讯 今年以来,平湖市公安局钟埭派出所公安窗口始终以“群众满意”作为“标尺”,围绕一站式服务中心建设,着力推进“一窗通办”改革迭代升级,通过实行“一窗通拍”,实现证件照采集的“最多跑一次”,降低群众办事成本。
几天前,胡先生不慎将身份证、驾驶证等证件丢失,当天来到钟埭派出所公安窗口补办身份证,同时表示自己还要去补办驾驶证。工作人员听到后,告知公安窗口已开通“一窗通办”业务,办理完身份证后可一并补办驾驶证,并且“一窗通拍”可实现“拍一次照,在户籍、车管、出入境系统中都可以使用”。
“别看一张小小的照片,解决了群众来回跑的麻烦,而且通过‘一窗通拍’真正实现老百姓想办就办、来了就办,实现服务流程再优化、服务内容再细化、服务水平再提升。”钟埭派出所教导员李杨道。
除公安业务外,“一窗通拍”也惠及了其他行业。近日,钟老伯来到钟埭派出所公安窗口,原来,他的公交卡被墨水沾染,无法识别头像了,“听我邻居说,你们这里可以直接拍照用在公交卡上,我今天特意穿了鲜艳的衣服来拍照”,钟老伯笑呵呵地说。在工作人员的指引下,10分钟后,钟老伯拿到了新的公交卡。
截至目前,钟埭派出所公安窗口已接待“一窗通拍”公安业务467起、非公安行政服务43起,受惠群众600余人。