打造治理小屏试点
提升公安“战斗力”
打造治理小屏试点
提升公安“战斗力”
通讯员 沈晓颜
本报讯 近日,德清县公安局莫干派出所综合指挥室通过派出所治理小屏,接到一则投诉派出所协调邻里纠纷不当的消息。
综合指挥室辅警分队长康星怡立即将这一诉求线上流转给责任民警。1天后,民警将反馈结果上传至治理小屏,表示邻里双方已取得初步共识,事后派出所工作人员再次联系投诉人,投诉人表示理解。
这是莫干派出所新上线的治理小屏集成治理平台,其中的民意诉求板块,整合原有的110投诉、民意平台、县局信访室3个民意诉求下发路径,统一由业务警种录入,由信访责任人在规定时限内反馈。对反馈后仍不满意的,作持续跟踪提醒。“所有工作都能在线完成,民意诉求的下发及反馈更集成,跟踪更清晰,极大提高了我们的工作效率。”康星怡说。
莫干派出所综合指挥室主任陆佳豪称,治理小屏是从派出所的实战需求角度出发,开发建设的一个专门用于派出所日常实战和勤务管理的集成治理平台,真正打通从“浙警智治”“湖警智治芯大脑”到派出所“小脑”的“最后一公里”,让派出所在庞杂的业务数据、复杂的社会态势、潜在的风险隐患面前,做到“要素一屏统揽、指令一键直达、勤务全链闭环”,使派出所警务核心战力进一步提升。
治理小屏今年3月底上线以来,共推送问题警情、未结工作、执法问题、重点人异动、风险隐患预警提示1.3万余条,均及时感知并提前干预处置,使派出所警务效能更加精准高效。换句话说,治理小屏不仅仅是一块屏,而是公安高频战力的基层集成,构建了“关键要素一屏感知”新模式、“指令一键直达”新路径和“勤务全链闭环”新机制。
“通过这张治理小屏,每天的勤务管理、警情态势、防范要素、执法质量的数据一目了然,有效解决基层派出所在数据收集不集成、风险预警不精准、问题发现不及时等问题。”陆佳豪说。
治理小屏还实现了上级指令“一个口子进,一个口子出”,通过指令闭环,真正打通从上级系统各平台汇聚集成到派出所“小脑”,最大化实现扁平作战和“一竿子直插一线”。同时,派出所可通过指令闭环,直接发起警种支撑一线诉求,最大限度实现警务资源支撑一线运作机制,切实为基层派出所减负增效。自运行以来,各警种通过小屏推送、流转、预警各类问题隐患200余条,最短时间、最高效率推动问题解决。