这笔运费怎么付

　　助企中心解纠纷

　　通讯员 金小路

　　本报讯 近日，在衢州市公安局衢江分局樟潭派出所民警毛群锋的见证下，货运司机崔某和新农都蔬菜摊摊主郑某握手言和。崔某对毛群锋连连道谢：“有了新农都亲清助企中心，遇到点事情，调解起来真是太方便了！”

　　原来，此前崔某将一车农产品运至新农都市场郑某处准备卸货时，却被郑某阻止。郑某说，自己与物流平台说好，这车货是要先行售卖，三天后再支付运费，而崔某却表示自己接订单的时候根本不知道有这么回事，否则自己肯定不会接单。两下里一争吵，都不肯让步，事态越来越激化。崔某见对方人多势众，担心自己吃亏，便拨打了报警电话。

　　接警后，入驻在新农都亲清助企中心的民警毛群锋和市场管理人员一同前往现场进行处置。稳住双方情绪后，民警分头了解情况，对症下药，就双方僵持的运费问题进行了调处。在民警主持下，崔某表示可以三天后再收取运费，但也提出，万一届时摊主还未将所有的货物卖出，会不会找借口不支付运费或推迟支付。

　　为了消除崔某的顾虑，在民警和市场管理员的见证下，双方协商决定，将5800元运费交由新农都公司代管，不管三天后货物有没有全部卖出，崔某都可以领取运费。一桩可能引发过激行为的纠纷被成功化解。

　　今年以来，樟潭派出所聚焦全省公安“11087·亲清在浙里”及衢州市“铁军护航·警助共富”品牌建设要求，将公安护航服务的触角延伸覆盖到辖区的专业市场中，迭代升级“新农都亲清助企中心”，会同市场监管、行政执法、法院等多部门入驻中心，开展助企服务。

　　针对市场中买卖合同、物流、知识产权等纠纷占比近九成的情况，该所主动对接法院和司法局，在中心设置共享法庭，民警、法官、律师携手，利用专业能力推动矛盾纠纷的高效化解。同时，为提高联动联处效率，中心还建立了“吹哨响应”等工作机制，可依托“掌上指挥”平台一键发起联动，遇到突发状况，联动部门必须在时限内赶到现场进行处置，真正实现“矛盾不上交，纠纷不出市场”。自中心成立以来，累计化解矛盾纠纷700余起，纠纷类警情同比下降14.2%。