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打击“黄牛”,主战场要放在线上

  特约评论员 柴春元

  炒门票还不够,现在还炒上合影了?7月18日,周杰伦2023“嘉年华”演唱会天津站开票,尽管主办方煞费苦心地安排了四轮开票,但每一轮都毫无悬念地在30秒内售罄。而媒体调查发现,围绕周杰伦演唱会,除了门票,“黄牛”们现在还开辟了另一条赛道——合影。

  今年以来,尽管各地打击“黄牛”力度不断加大,但从相关报道的情况来看,从五月天到周杰伦演唱会,“黄牛行动”大有“愈挫愈勇”的劲头,其“业务”反而越来越广泛了。很显然,如果打击“黄牛”的执法思路还停留在“前网络时代”,试图在线下抓几个票贩子就能根治演出票务市场,恐怕已经跟不上时代的发展了。

  就拿抢票和倒票现象来说,因为演出票务市场目前还很难一刀切地采取实名制购票和观演,一律禁止门票转让也很难实现,这就给“黄牛”留下了很大的运作空间。从实际操作层面来看,抢票往往动用大量人力和抢票软件,监管起来有一定难度,但抢到的票总要转到歌迷手中,他们牟利的目的才能实现。因此,找准关键点,掐住“黄牛”的利益实现环节,是有效遏制“黄牛”的关键。就眼下的实际情况看,无论是门票转手还是票价支付,通常都离不开网络和平台。此种情况下,有关执法部门若不能尽快与时俱进,及时将执法的主战场转移至线上,要实现预期的打击效果,将变得十分困难。

  首先值得关注的是二级票务平台。据报道,与官方授权售票平台缺票形成鲜明对比的是,一些二级票务平台的票源显得异常充足。调查发现,一些二级票务平台提供的门票基本都出自所谓的“第三方商品提供方”。但“第三方商品提供方”是否为官方授权票务销售公司?这些充足票源与“秒光”的抢票行动之间有无紧密联系?十分值得市场监管部门和相关执法机构好好查一查。要知道,一旦“黄牛”与有关二级票务平台人员“合作”,甚至直接披上平台的新马甲,做起倒票的老勾当,对演出票务市场秩序将造成非常严重的破坏。

  此外,一些公共社交平台、大型商务平台也很容易成为“黄牛”转战之地。有些人打着“私人转让”的旗号,大行倒票的勾当,此类活动散布在很多大型公共平台。这就需要相关平台切实承担起管理责任,发现相关情况及时予以处置,必要时向公安等部门报案。不管在何种平台,只要抓住了票源这个把手,相关的操作套路就很容易浮出水面。而要完成这些工作,仅靠工作人员站在演唱会门口执法显然已经不行了,相关执法和普法宣传的力量也必须跟进到线上。

  与倒票相比,勾兑与明星合影收取天价费用,也成为了“黄牛”的一项新业务,从前不久的“与梅西合影”到这次的“与周杰伦合影”,这项“服务”越来越细化。据报道,在某平台上,随便一搜“周杰伦合影”,就会跳出各家店铺关于周杰伦天津站、周杰伦呼和浩特站、周杰伦上海站的广告。其中,与周杰伦一对一的合影,甚至有店家挂出了88888元的天价,还表示可以“签合同”。关于合影业务,有媒体记者询问了某个曾承接过周杰伦演唱会的资深演出商,他脱口而出,“全是骗人的,千万别信!”线上这些肆无忌惮的广告和“操作套路”一经媒体曝光,都是很好的查处线索。因此,期待有关监管部门的“触角”也能及时延伸到线上,扩大案件线索纳入渠道,而不是单纯地“坐等举报”,以便更有力地打击倒票、勾兑合影之类违法经营活动。

  “黄牛”跑到哪里,监管力量就追到哪里,这才是正确的“监管姿势”。


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