实习生 俞可薇 本报记者 陈毅人

　　通讯员 钟冉 王帅婷

　　本报讯 “救护车请避开新民街，有一段正在修路出现拥堵，请往城中街绕行……”近日，记者走进杭州市临安区公安分局交警大队122指挥中心看到，电话这头时时调度救护车的不是交警，而是穿着白色工作服的120调度员。求助电话不时响起，120调度员和122交通指挥中心工作人员合力研判路况，选择最优送医路线。

　　交警指挥中心为何会有120调度员？“这是为了让交警部门更好地开展救护车的线路保畅工作。”交警合成指挥中心副指导员陈超告诉记者，120收到求助电话后，一旦需要交警帮忙指挥交通，就需要拨打122，一定程度上影响了救援速度。自今年6月临安区120指挥中心正式入驻122指挥中心以来，这一问题得到了很好地解决，最大限度为危重伤患快速到达医院提供交通保障服务。

　　不久前，120调度员接到群众电话，天目山镇横塘村发生一起交通事故，电动自行车车主的脚被车轮碾压无法动弹。报警人语气着急，却说不清楚事故的具体地址。在旁的交警122视频员快速调取当地各条主要道路视频，不到1分钟就确定事故发生地点。120调度员迅速将详细地址通知急救车司机，并通过实时监控初步判断伤者情况，指导报警人现场做好防护工作，避免二次伤害。

　　亚运在即，临安的体育文化会展中心是跆拳道、摔跤项目的比赛场馆。为应对可能出现的突发情况，指挥中心也早有准备，提前规划好从亚运场馆、运动员住宿点到人民医院的最优路线，保证亚运期间急救防护工作的畅通。

　　指挥中心一角的“急救侠”标志吸引了记者的注意。“我是红十字‘急救侠’，主要针对路远救护车短时间到不了的情况，第一时间出手抢救。”临安区红十字急救侠志愿服务中心的马佳庆点开急救“临”距离小程序告诉记者，红十字“急救侠”已推出两年，目前在临安，像他这样拥有急救能力、愿意快速响应周围紧急事件并在专业力量到达之前第一时间出手抢救的“急救侠”已经超过1.5万名，村干部、网格员、保安……各行各业的“急救侠”延伸至临安的角角落落。7月，红十字“急救侠”调度迁入122交警指挥中心，为警医联合增加一股“院前急救”的社会力量。

　　“通过120急救、交警122指挥、红十字‘急救侠’调度，为精准急救筑盾。”陈超说，警医联动、多方合力下，搭建起了生命救援的“绿色通道”。