主动上门服务
主动上门服务
通讯员 伊成璐
本报讯 “真的太感谢你们了。”近日,建德杨村桥镇村民老王向主动上门办理身份证的工作人员点赞道。
不久前,杨村桥镇网格员在日常走访排查中发现,辖区群众老王前段时间身份证不慎丢失,由于身患疾病,出门不便,无法到窗口补办。为此,杨村桥综治办主动介入,与派出所沟通协调。次日综治办工作人员就协同杨村桥派出所户籍民警主动上门,为老王办理了身份证。
据介绍,针对孤寡老人、行动不便残疾人、卧床病人等特殊困难群众,杨村桥镇推行“上门服务”,将窗口服务延伸到群众家中,让平安治理有力度更有温度。