通讯员 郭艳婷

　　本报讯 日前，金华市公安局金东分局澧浦派出所接到辖区群众邵奶奶求助，称其丈夫卧病在床，自己想替丈夫前往银行办理业务时，才发现丈夫的身份证遗失了，急需办理。

　　户籍工作人员陈玲燕第一时间将该情况向上级汇报，通过审批程序，决定为邵奶奶开通绿色通道，提供上门办证服务。很快，陈玲燕和村警孙华钦、叶远胜带着设备，前往邵奶奶家中，为其丈夫储爷爷拍照、采集人像、录入指纹。由于储爷爷年龄较大，指纹不是很清晰，陈玲燕反复尝试，不停地更换手指，最终顺利完成录入，提交办理身份证的申请。

　　陈玲燕告诉邵奶奶，等储爷爷身份证办理好后，警方会安排村警送证到家。“你们真好，辛苦你们了！”邵奶奶对民警热情周到的服务表示真挚感谢。