通讯员 李杨

　　本报讯 日前，平湖的陆阿姨因为脚踝骨折躺在医院病房里，对着手机讲述前两天她骑电动车遭遇的交通事故，手机的另一端是平湖市公安局交警大队的两位民警，他们正通过手机视频远程取证制作笔录。“没想到躺在医院里就能处理事故，动动手指就能办，也知道下一步该办什么，有疑问直接在系统里和民警连线沟通，就两个字，放心！”陆阿姨说。

　　这是平湖市公安局交警大队今年研发投入使用的“伤人事故云处理一件事”平台，群众发生伤人交通事故后，可以通过这个平台，以远程取证、文书送达的方式，实现事故后续处理“一次也不跑”。“平湖交警紧盯事关群众切身利益的伤人事故难点、痛点，通过民生小切口，在坚持事故处理程序规定的基础上，以群众好用、民警爱用为目标，探索并打造了业务横到边、流程纵到底的伤人事故云处理一件事系统。”平湖市公安局副局长李继红介绍说。

　　据了解，该系统实现了所有涉伤事故源头管理统一，群众可自助向保险公司申请保险垫付，向司法局申请律师咨询以及伤情鉴定、纠纷调解等各项涉法服务。同时，系统预警监测涉及“两客一危一重”的事故，实时将涉事车辆或驾驶人信息推送管理部门，通过数据比对核查该企业是否存在其他车辆或者驾驶人的违法行为，追溯源头把牢安全关。