通讯员 严利平 张海勇

　　本报讯　今年以来，浙江省第五监狱出品的“晓声音”再出发、再创新，坚持融合新时代“枫桥经验”，打造出纾解情绪、排忧解难、消除焦虑的“两室一厅”，努力将罪犯的不良情绪消除在萌芽状态。早在2016年，省第五监狱结合监管改造实际，推出了以“讲好身边故事、解读政策方针、弘扬改造正气”为目标的“晓声音”电视访谈节目。多年来，“晓声音”已延伸出“晓声音”信箱、回音壁、“大爱无疆”、晓视频、“晓”广播等多个栏目，给罪犯带去更多感悟和启迪。

　　打造“解忧工作室”，纾解罪犯“改造之困”。“晓声音”的“解忧工作室”采用“点单式”纾困模式，有改造困惑的罪犯可以填写“求助单”，投递到“晓声音”信箱，通过“点单”指定自己信任的工作室民警，民警收到“订单”后，深入一线了解详情，力求做到“件件有回响、事事有回音”。四川籍罪犯张某家境困难、妻子出走，9岁的女儿只能暂时寄养在本身就是低保户的舅舅家中，这让张某十分揪心。在管教民警的引导下，张某抱着试试看的想法给“晓声音”信箱投了一封信，“解忧工作室”的余警官接到“求助单”后，联系张某户籍所在地司法部门寻求帮助，与当地儿童救助中心签订了代养代教协议。

　　打造“情绪急诊室”，化解罪犯“心理症结”。针对罪犯情绪问题，“晓声音”在各分监区设立“情绪急诊”预约箱，当罪犯遇到情绪问题时，可以将“情绪就诊预约单”投递于信箱中，由专职民警定时开箱，根据“预约单”情况，指派具备心理学基础、谈话经验丰富的民警担任“接诊员”，找到罪犯情绪化解突破口，及时化解罪犯的负面情绪。前段时间，因盗窃罪入狱的王某多次拨打父母电话未果，内心十分焦虑。在得知“晓声音”的“情绪急诊室”栏目后，王某填了一份“预约单”投了进去。“接诊员”民警一边安抚王某安心改造，一边鼓励他给其他亲属写信。没多久，王某收到回信，得知父母丢失了手机，导致没能接到亲情电话。王某打开了心结，并下定决心，“我一定会改过自新，早日回归家庭，好好孝顺二老。”

　　打造“新生服务厅”，消解罪犯“回归焦虑”。针对即将刑满释放罪犯对未来充满焦虑与恐慌的情况，“晓声音”在监狱现有修心教育的基础上，打造了“新生服务厅”，以现身说法“分享会”的形式开展，邀请有成功创业经历的刑释人员讲述自己的创业故事，帮助即将刑释的罪犯增强生活信心、消除回归疑虑，走好改造“最后一公里”。截至目前，“新生服务厅”已举办了11期分享会。临释罪犯梁某说：“本来满心焦虑的我，在听了‘新生服务厅’的分享后，对新生后的生活充满了期待与向往……”

　　“7年来，‘晓声音’一路走来，有艰辛，更有收获。我们砥砺前行，希望用‘晓声音’唤醒更多罪犯的心灵、引领正确的改造方向。”在“晓声音”“两室一厅”工作部署会上，省第五监狱教育改造科负责人说道。