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寻迹临海 处处善治好“枫”景

民警开展平安宣传
“沿江枫警队”
回浦中学篮球冠军化身守“未”队
台州市青少年大维权一体化改革试点暨临海市关爱未成年人“双手行动”启动仪式
平安驿站守护平安

  台州政法融媒体中心 牟俊华

  冬信已至,十一月的台州府城临海,藏守蕴新、质朴率意。这里“枫”景独好,漫步于此,于宋韵山水间邂逅和合之美,在烟火食事中游赏平安至味。

  转动治理齿轮

  透过明净的窗户,一场有关涉旅纠纷的调解开始了。

  假日期间,上海的刘女士带着家人来临海游玩,却因小事与他人发生矛盾,于是来到府城平安驿站求助。在3名驻站调解员连续2个多小时的调解下,纠纷圆满解决。“我们在这儿人生地不熟的,多亏了负责任的调解员,让我们感受到了临海的温暖。以后我们还会再来玩的。”刘女士握着调解员的手说。

  平安驿站是临海市为解决重点区域存在的治安、纠纷、隐患问题而探索建设的基层治理综合体。   (下转10版)

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  “去年年底,首批10家平安驿站陆续建成并投入运行。我们邀请市社会治理中心调解骨干力量轮驻府城平安驿站,从调解服务细节入手,从影响游客体验的实处着力,并为调解成功的游客发放‘舒心礼’。”驿站工作人员表示,“按照‘特色建站、辐射周边’的要求,府城平安驿站以优质服务护航景区,为居民游客解决实际问题。”

  关键小事,也能在指尖高效办理。打开“临海市平安驿站”微信小程序,“纠纷上报”“隐患上报”“平安竞答”“网格测评”等功能一应俱全。在“服务预约”功能页面,群众可以选择离自己最近的受理驿站,预约调解、援助、咨询服务,获得通畅便捷、贴心优质的使用体验。

  此外,平安驿站还设立了网格名家工作室,定期开展网格成员“经验分享”“大比武、大练兵”“情景模拟”等业务培训,推动网格团队妥善处理网格内的疑难事项,进一步夯实网格基础。

  春无遗勤,秋有厚冀。通过联办群众活动、联调矛盾纠纷、联合区域执法、联动网格力量等措施,平安驿站自运行以来共开展巡演10场,服务群众300余次,受理咨询800余次,化解矛盾纠纷500余起,真正实现“资源在驿站集成、情绪在驿站疏导、矛盾在驿站化解、隐患在驿站消除”。

  守“未”成长底线

  移镜校园,少年们朝气蓬勃、充满活力。“这个球场,我们占了。”“凭什么,我们先来的……”普法小短剧里,篮球队队员发现两拨打球的同学起了争执,立即上前劝解,最终以精湛的球技劝服双方,“来吧,我们一起打。”

  校园欺凌不能有。2022—2023赛季中国高中篮球联赛全国总决赛中,来自临海市的回浦中学篮球队热血夺冠。半个月后,他们受临海市检察院邀请,化身冠军守“未”队,以校园普法大使的身份开展未成年人保护法和预防未成年人犯罪法宣传。

  这是当地关爱未成年人“双手行动”深化法治教育的一部分。“双手行动”,即一手抓预防和惩治侵害未成年人的违法犯罪,一手抓预防未成年人违法犯罪。临海市将“枫桥经验”与未成年人保护工作紧密联结,积极探索构建未成年人“组织化维权机制、法治化维权进程、社会化维权体系”,以网格为单位建立风险监测机制,推进阳光救助、心灵守护、司法关护三大行动,筑牢家庭保护、学校保护、社会保护三道防线,层层守护未成年人健康成长。

  “前段时间,我们组织市公安局、市文广旅体局、市卫健局等7家单位联合发布《关于严禁违规接纳未成年人的联合通告》,加大违规接纳未成年人行为的处罚力度,此举在台州市属于首创。”临海市关爱未成年人“双手行动”办工作人员表示。

  目前,该市开展重点未成年人教育矫治干预帮扶工作,并按照“红黄蓝”三级预警机制分类分级建档,同时充分运用“心灵驿站”公益平台、“心晴驿站”电话亭、“12355”青少年服务热线等,靠前化解青少年心理危机隐患,成功处置8起线上心理危机事件,并对36名未成年人家长开展强制亲职教育。

  严管队伍建设

  今年8月,临海市沿江镇一对母子发生家庭纠纷。“沿江枫警队”队员金德军连续三天上门疏导,还找来当事人亲属居中劝说,最终在他情法理相结合的调解下,母子冰释前嫌。

  “沿江枫警队”是沿江镇首支“平安义警”队伍,由派出所民警、新居民联谊会成员和爱心志愿者组成,防溺水巡逻、村BA保卫等等都有他们的身影。这是他们日常工作的真实写照,也是当地践行新时代“枫桥经验”的缩影。

  追风赶月,不渝初心。常态化的“护学岗”执勤,让孩子和家长都放心;增加开票人员配备,有效提升执行案款的退款速度;道路交通安全隐患专项整治,全力清除路面隐患;根据不同群体定制反诈产品,以群众喜闻乐见的形式扩大宣传面……临海市政法系统始终秉持执法为民的初心,通过一件件“看得见、摸得着”的民生实事,借新时代“枫桥经验”搭建起一座干群“连心桥”。

  6月起,临海市委副书记、政法委书记陈荣世九次带队深入该市19个镇(街道)开展平安建设基层基础提升工作督导。他表示:“我们的队伍一定要把群众的难事难题放在心上、扛在肩上、抓在手上,以问题清单推动问题清零,提升基层治理质效。”

  接下来,临海市将坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续加强基层社会治理机制和载体创新,以和合善治带动平安助富,为建设历史名城、制造强市、共富高地营造良好的法治环境。


浙江法治报 一版 00001 寻迹临海 处处善治好“枫”景 2023-11-22 浙江法治报2023-11-2200013 2 2023年11月22日 星期三