联动定分止争

　　通讯员 陈伟 杨佳苗

　　本报讯 “发生一年多的纠纷得到了圆满的解决，堵在我心里的石头也终于不见了！”近日，居民缪女士在给杭州上城区闸弄口街道调委会和共享法庭送锦旗时激动地说。

　　2022年8月，受台风天气影响，加上刚改造的楼顶出现漏水，缪女士位于机场路某小区六楼新装修的家中大量进水，损失不小。因长时间自行协调无果，缪女士找到闸弄口街道调委会和共享法庭求助，希望调解她与楼顶改造施工方的纠纷。

　　调解当天，除当事双方外，街道调委会还邀请上城法院共享法庭联系法官以及闸弄口司法所所长一起参与。法官和调解员细致了解事情原委后，认真听取双方诉求，在“面对面”协商的基础上，又通过“背对背”的方法耐心调解。

　　针对缪女士的实际损失和漏水原因无法明确这两个焦点，法官认为需要基于求同存异原则，在协调合法合理补偿的基础上，确定调解方案。经过一下午的努力，当事双方最终在街道矛调室内达成共识、握手言和，这起历时一年多的纠纷终于有了一个圆满结局。