通讯员 陆燕

　　本报讯 近日，家住平湖市钟埭街道的盛老太在3个女儿的陪同下来到钟埭派出所公安窗口，向户籍民警潘湘君表示感谢，并办理迁户事宜。

　　一个月前，盛老太的女儿来到公安窗口，帮母亲询问迁户事宜，并告诉民警，她母亲近期特别烦躁，“情绪很差，不肯自己过来办理”。潘湘君了解情况后，决定提供上门走访服务。交谈中，民警发现盛老太时而萎靡时而亢奋，情绪非常不稳定，于是从心理方面给予了疏导和关爱，并建议其去看心理医生。民警的话，盛老太都听进去了。

　　近年来，钟埭派出所公安窗口始终用真情服务群众，将群众的需求放在第一位，用实际行动构建“群众有呼，公安必应”机制，用心用力用情做好公安窗口服务工作，不断传递公安温度。