通讯员 王瑶 单徐翔 汪涛

　　为持续提升共享法庭使用效能，今年下半年开始，常山县人民法院开展共享法庭效能提升集中大走访、大调研活动，实现全县14个乡镇（街道）培训座谈全覆盖，听取194个村社共享法庭庭务主任及相关工作人员的意见建议，促进系列矛盾纠纷得到化解，让群众解纷更加快捷、高效。

　　基层纠纷快速化解

　　“我们做小本生意的不容易，谢谢你们的快速行动。”日前，常山法院案件承办团队、特邀调解员、共享法庭庭务主任、村干部共同调解一起买卖合同纠纷案件后，原告吴某这样说。

　　被告张某曾多次从原告吴某处购买饲料，经催促后仍有5000元未支付，故吴某诉至法院。收到案件后，法官联系了被告居住地共享法庭庭务主任，由其联系被告。被告表示，自己支付了部分货款，但因资金周转困难，仍有5000元无法一次性偿还。

　　在原告同意的前提下，法院通过电话，与被告初步沟通调解方案。随后，特邀调解员与办案团队一同前往被告住所地，在庭务主任带领下找到了正在田里劳作的张某，促成双方达成分期付款协议。

　　此类案件标的不高，通过判决虽能保障原告权益，但不免耗时耗力。通过共享法庭，可以充分发挥庭务主任作用，快速促成双方达成和解，将矛盾化解在源头、化解在基层。

　　今年以来，常山法院聚焦基层纠纷高发领域，通过共享法庭集成系统平台“进乡村、进社区、进网格”的“三进”模式，将部分纠纷通过共享法庭推送给基层治理单位进行调解，或者由基层治理单位自行录入纠纷进行调解，法院通过线上调解技能培训、线下法官点对点专业指导，成功促成一批矛盾纠纷高效化解、一批小额标的案件自动履行。

　　行业纠纷专业化解

　　“开心期待入住，却不想装修糟心事一连串。”今年6月，因装修装饰合同纠纷，消费者周某将商家李某诉至常山法院。

　　2023年5月，周某与李某签订全屋定制家具合同，周某支付了全部款项，约定同年10月前完成生产及安装。截至2024年5月，商家仅完成了橱柜80%的安装工作，且有破损。协商无果后，周某诉至法院，要求全额退还价款并赔偿工期延误引发的其他损失。李某则认为延误有双方原因，自己投入巨大，不同意全额退款。

　　鉴于双方各执一词，法官到现场进行勘察，确认破损情况及安装进度，同时走访建材市场内商家，了解全屋定制专业流程。

　　“履行超期系多因一果，但也造成了实质的影响。根据合同，你确属严重违约，应承担民事责任。”随后，法官在常山县共享法庭城东商圈服务站向李某释法说理。经过一个月的沟通协商，当事双方达成一致意见，被告同意全额退还款项，原告放弃其他诉讼请求。

　　针对常山县城东区域内聚集了1个大型建材市场、2个商业综合体、6个新交付小区的特点，今年5月，常山法院设立共享法庭城东商圈服务站，主攻家居建材、装修装饰等领域专业纠纷。截至10月底，已参与小区物业纠纷、商业综合体合同纠纷、装修装饰纠纷等纠纷调处56次，诉讼标的额达420万余元。

　　执行案件协同化解

　　“有村民因银行卡被冻结找到村委会来了，该怎么办呀！”球川镇某村村书记给常山法院打来了电话。原来，村里一对老夫妇因医疗服务合同纠纷被某医院申请了强制执行，无奈之下前往村委会寻求帮助。

　　球川镇离法院有一定距离，为尽快化解矛盾，执行干警决定通过共享法庭处理纠纷，遂立即联系医院的代理律师，在常山法院共享法庭呼叫中心远程连线该村共享法庭。

　　隔着屏幕，被执行人陈述了具体情况。李大妈几年前因意外事故在某医院住院治疗，并和许大爷共同出具欠条。两人虽然有心还债，但年事已高，每月仅靠微薄养老金生活，且双方均患病需要吃药，实在没有能力一次性将执行款履行完毕。

　　听完陈述后，代理律师向医院说明了详细情况，医院同意了两人分期付款以及解除账户冻结的请求。当事双方线上签订了按月分期还款的和解协议。

　　“达成执行和解协议后，一定要按期履行，否则申请人还会申请恢复执行。”执行干警告诉被执行人，村书记和庭务主任也表示会做好督促工作，提醒被执行人按期还款。

　　常山法院建立“共享法庭+执行”工作机制，借助庭务主任“人熟、地熟、物熟”优势，在查人找物、督促履行、失信曝光等方面协助法院执行，形成法院、乡镇、村社相互协同、相互配合、相互促进的工作模式，提升执行工作成效。