服务“窗口”前移

　　通讯员 杨晶

　　本报讯 近日，诸暨市公安局店口派出所户籍民警前往医院，专程为住院的蒋大娘办理身份证业务。

　　蒋大娘今年88岁，前几日突然晕倒住院。家属却发现蒋大娘的身份证、医保卡等相关资料均找不到了，而蒋大娘又因行动不便无法前往户籍窗口办理，于是家里人就向店口派出所求助。了解情况后，户籍民警隔天上午就带着设备前往诸暨市第四人民医院住院部，按照身份证照片采集标准，在家属及医护人员的帮助下，调整拍摄角度、姿势，完成照片采集等相关工作。

　　临走时，户籍民警还安慰蒋大娘及其家属不用担心，身份证办好会第一时间通知她们，同时还告知补办其他证件的流程。“太感谢了！”蒋大娘的女儿感激地说。