静音工作室上线

　　通讯员 杨宝露 陈嘉琳

　　本报讯 不久前，诸暨市公安局陶朱派出所未来城联勤警务站功能上新——成立静音工作室，配备专业团队、专业设备，专门化解社会生活类噪音纠纷。近日，工作室仅用1小时，就化解了一起噪音纠纷。

　　今年4月，王奶奶和小陈（均为化名）成为上下楼邻居。王奶奶每天早上六点起床做饭、打扫卫生，小陈则要睡到七八点，认为王奶奶拖拽椅子、打扫卫生影响到自己休息，而王奶奶则认为自己是正常作息。双方因此发生纠纷，向社区民警屠旱雨求助。屠旱雨决定借助静音工作室专业力量，对双方进行疏导化解。

　　在静音工作室，民警、律师、工程师共同参与调解，既介绍了相关法律法规，也从房屋结构角度提出降低噪音的建议。经过1小时劝解，双方顺利达成和解。随后，屠旱雨和工程师带上噪音检测装备，上门为王奶奶家的椅子装上隔音垫，王奶奶也承诺会将打扫时间换到下午。经过测试，噪音明显降低，双方都露出满意的笑容。

　　据介绍，除了组建专业调解团队外，静音工作室还有一支现场处置队伍。在接到噪音警情后，取得人民调解员资质的队员会同接处警队员一起，携带噪音检测装置，快速处置噪音警情。自8月份成立以来，现场化解噪音类警情80余起，调解复杂噪音纠纷35起，调解率高达95%，辖区每月噪音警情下降21.4%。

　　“警情化解后，我们还会定期回访，防止纠纷再次发生。”陶朱派出所所长李海军说，通过“打造一个阵地、组建两支队伍、构建两个闭环”，静音工作室着力推动噪音纠纷及时转、专人处、即时办、专人管，为辖区群众营造一个静谧、和谐的环境。