“对症下药”解纷争

　　通讯员 陈嫣静

　　本报讯 近年来，武义县柳城畲族镇创新形成“123”工作机制，推动矛盾纠纷从发现到解决全链条管理，构建镇域点线面结合的基层治理网络。

　　一以贯之强研判，深化机制促信访一体化解。今年以来，当地开展“周一听信访”活动，由镇党委书记组织召开多次联席会议，召集相关镇村干部、公检法、两代表一委员等力量，探讨初信初访化解、积案处理等问题。当地还强化领导包案制度，成立化解专班，确保每一个信访问题都能及时有效解决。

　　二步闭环管矛盾，从发现至化解全端把控。当地将领导干部接访安排每日对外公示，派出所、检察室、法庭、司法所、行政执法队五部门点单接访，根据信访人涉事诉求“对症下药”。同时严格落实群众回访制度，对已化解事项，定期回访。

　　三治联动筑基石，矛盾化解全方到位。当地推动“一中心”即镇级社会治理中心建设，通过点上细化“微网实格”服务管理体系，连接起数字平台，构建多元共治格局，形成“细治”“共治”“智治”三治联动篇章。