便民服务“零距离”
便民服务“零距离”
通讯员 邹雨昕
本报讯 近日,温岭陈先生的妻子来到箬横便民服务中心求助,称丈夫身份证遗失,急需补办一张新的身份证,但陈先生出行不便,无法到场。箬横派出所户籍窗口民警得知情况后,约定好时间上门服务,3天后来到陈塘洋村为陈先生现场办理手续。
同日,民警在工作中了解到,彭林村干爷爷及其妻子两人因年龄大、腿脚不便,无法到窗口办理丢失的身份证,便为两位老人预约了上门办证时间。当天中午,民警到他们家中提供上门服务。两位老人得知证件将快递到家,激动地说:“谢谢你们,为我们解决了一个大难题!”
近年来,箬横派出所便民服务中心打通服务基层“最后一公里”,积极为年老体弱、行动不便的特殊困难人群提供上门帮助。