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老集镇焕发新风貌

  本报记者 李洁 通讯员 徐一凡

  “麻烦把您的摊位往里挪一挪”“请把您的车规范停至指定停车位”……凌晨5点,杭州临平区运河街道五杭集镇的“亲情服务队”队员,身穿醒目红马甲,开始出街巡逻。

  这支特别的安保队伍,由平均年龄约60岁的大爷组成,自2022年成立以来,已从最初的24人壮大至30人。他们中许多曾是社区的退役军人、老党员或困难家庭成员,除了巡逻之外,还肩负信息收集、宣传教育等多重职责。

  “这些老人对社区的每一个家庭、每一个角落都了如指掌,把他们组织起来,既能发挥人头熟、地域熟、事情熟的优势,又能为他们提供再就业的机会。”运河街道博杭社区书记黄锋说。

  此前,社区的邵大伯因燃气管道安装施工与施工方产生争执。“亲情服务队”迅速介入,一方面向邵大伯解释安装的必要性及相关安全规定,另一方面与施工方沟通,寻找双方都能接受的解决方案。最终,燃气管道从邵大伯家后门口安全通过,既满足了施工需求,又尽量减少了对邵大伯日常生活的影响。

  “亲情服务队”还时刻关注社区居民的点滴需求。一天早晨,高家弄的独居老人张奶奶称,家中电路烧坏了。服务队老电工徐荣福接到电话后,立刻前往老人家中。他根据老人的起居和生活习惯,重新安装了室内线路和开关插座。“真感谢你,帮我解决了大问题!”张奶奶露出了感激的笑容。

  在“亲情服务队”的努力下,如今五杭集镇内的自产自销摊位、沿街商户的杂物乱堆乱放现象得到根本解决;当地居民满意率大幅提高。


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