通讯员 王英慧

　　本报讯 近日，安吉县公安局交通警察大队一次性收到5面锦旗，市民李女士分别向大队和4名民辅警表达感谢。

　　“在我最迷茫、最困难的时候，是他们一直在帮助我。”回忆起此前的点点滴滴，李女士数度哽咽。

　　原来，2024年4月，李女士在一次驾车行驶中发生交通事故。“事故发生前，我在工作和生活上遇到了一些棘手的问题，情绪本来就很低落，事故发生的不愉快，就像压倒骆驼的最后一根稻草，让我陷入崩溃。”李女士说。

　　孝丰交警中队辅警吴大才在协助调查处理事故过程中，发现了李女士的异常。他一边积极与李女士沟通，一边及时向上级汇报相关情况。交警大队副教导员彭正龙得知此事后，立即安排有心理咨询资质和相关工作经验的辅警王东亮和胡碧川二人，与吴大才一起组成爱心团队，为李女士提供帮助。

　　接下去的时间里，团队利用休息时间，通过30次线上谈心、5次线下交流，逐渐帮李女士消除负面情绪。李女士回忆，那段时间，自己经常向吴大才等3人发泄情绪，但他们并没有因此放弃对自己的关心。

　　经过爱心团队大半年的努力，李女士成功走出阴霾，于是便出现了文章开头这一幕。