服务前移暖民心

　　通讯员 杨晶

　　本报讯 近日，诸暨市公安局店口派出所民警陈卓琦接到辖区群众求助，称其姐妹朱大娘不慎遗失身份证，却因腿脚不便，无法到窗口办理，希望得到民警的帮助。

　　陈卓琦立即电话联系朱大娘，预约上门办理身份证业务时间。随后，民警按照预约时间，驱车来到朱大娘家，细心为朱大娘整理衣着、梳理头发。“婆婆，头抬高一点，眼睛看这里……”民警拍下合格的身份证照片，顺利完成信息采集。临走时，民警叮嘱朱大娘注意身体，有困难及时联系派出所，并表示身份证补办完成后会第一时间送到她手中。