通讯员 郑懿

　　“感谢调解中心的悉心调解，这事情解决得又高效又稳妥，大大降低了我们的维权成本，减少了过程性费用支出。”4月2日上午，瑞安市建筑行业纠纷调解中心揭牌仅一周，便收到当事人送来的锦旗。

　　这面锦旗不仅承载着当事人对调解中心工作的肯定，更是瑞安市人民法院与瑞安市住建局协同推进矛盾纠纷多元化解机制的生动实践。

　　此次纠纷源于发包人拖欠承包人工程款。2019年，安安公司（化名）与白云公司（化名）约定，由白云公司将两个项目工程交由安安公司施工。然而在两项工程竣工验收后，白云公司仅支付部分款项，剩余约850万元工程款久未落实。

　　调解工作在专家调解员黄宗文的主持下有序展开，双方围绕工程价款结算、支付周期等核心争议展开多轮磋商。针对建设工程合同效力认定、违约金计算依据等专业法律适用问题，调解团队依托建筑行业纠纷调解中心共享法庭，积极寻求专业法律指导。随着系统提示音响起，黄宗文点击连线按钮，启动了视频连线。屏幕另一端，瑞安法院建设工程审判团队的法官迅速响应，提供了专业的法律意见，为纠纷的妥善解决提供了坚实法律保障。

　　经过不懈努力，双方最终达成分期付款协议，并由法院出具裁定确认其法律效力。事后，白云公司负责人潘先生感慨：“没想到调解费用这么低。”据悉，经建筑行业纠纷调解中心调解成功的案件，以协议达成的标的金额为基数，按人民法院调解案件收费标准减半收取，收费上限为50000元，而调解不成功的案件则不收取费用。

　　建筑行业作为社会经济的重要支柱，与群众住房、农民工权益保障、营商环境优化等民生大事紧密相连。引导群众优先采用行业调解方式化解住建领域纠纷，是瑞安法院将非诉讼纠纷解决机制挺在前面的重要探索。

　　2025年3月25日，在瑞安市委市政府的大力支持下，瑞安法院联合瑞安市住建局指导行业协会设立的建筑行业纠纷调解中心正式揭牌。针对建筑行业纠纷“数量攀升、周期拉长、主体多元、诉求复杂”等突出问题，调解中心聘用12名建筑领域专业人士作为专家调解员，靠前介入建设工程纠纷化解，整合司法与行业协会资源，充分发挥“行业自治+司法护航”独特优势，为企业提供“一站式”解纷服务。

　　打造专业的调解员队伍，是做好住建纠纷诉前化解工作的关键。瑞安法院构建“集中培训+案例实训”双轨培养机制，由资深法官系统讲授法律实务与调解技巧，着力培育既精通房地产法律又熟悉行业实务的复合型调解队伍。同时严格落实法官包联责任制，通过“示范调解+个案指导+类案指引”三位一体模式，对调解过程中遇到的疑难问题实时响应、精准指导，确保调解工作规范高效推进。

　　中心调解和司法诉讼实行“同时并进、衔接配套”的原则，当事人既可以在提起诉讼前自愿申请调解，也可以由法院征询意见后导入，或在案件判决前随时申请导入中心调解。调解完成后，通过司法确认程序赋予调解协议强制执行力，既降低了企业诉讼成本，也避免了纠纷久拖不决对工程进度的影响。

　　“大家都是建筑协会成员，直接走司法途径的话难免伤了和气，也不利于以后其他合作的开展。”安安公司负责人虞先生在签署协议时坦言，协会设立的调解中心为双方提供了一个“缓冲地带”，既解决了问题，又维护了关系。

　　“当下，建筑领域纠纷呈高发且复杂态势，建筑行业纠纷调解中心的设立，让专业力量投身专业事务，是对新时代‘枫桥经验’的生动践行，为推进建筑行业矛盾纠纷实质化解提供了有效路径。”瑞安法院审判管理办公室主任薛林敏表示。

　　下一步，瑞安法院将持续深化调解中心机制创新，充分发挥“行业自治+司法护航”的独特优势，主动延伸调解工作触角，为优化建筑行业营商环境注入更强的司法动力，为行业的稳健发展筑牢法治根基。