“安兰巡调”解纠纷
“安兰巡调”解纠纷
通讯员 杨曌 于超蓉 本报记者 江胜忠
本报讯 近日,兰溪市香溪镇巡回调解团成功调解一起因村民出行问题引发的纠纷。
针对该起疑难纠纷,香溪镇巡回调解团开展调前研判,梳理涉及该条道路上3户村民之间的出行纠纷历程以及前期调处情况,锚定主要症结点;之后,根据前期调解中排摸出的双方预期,组织双方进行调解。在调解团的推动下,双方顺利签订调解协议。
近年来,兰溪市创新推出“139”“安兰巡调”工作体系(即成立1个专项工作小组,围绕调解规范化、专业化、法治化3个方面,形成9大工作机制),通过强化资源统筹、精准匹配力量、优化运行机制,推动矛盾纠纷预防化解法治化、精准化、多元化,为基层社会治理提供有力支撑。
当地建立以兼职调解员为基础、专职调解员为骨干、专业社会人才为后盾的全市调解资源库;聚焦重点地区、重点行业等,建立乡镇(街道)矛盾纠纷全量库,并定期销号更新;以社会综治中心调解队伍为主体,筛选调解资源库中的部门骨干、行业专家、能人代表、法学会成员等,组建“安兰”巡调团,成立家庭邻里、涉农、金融、交通、医疗、物业、行政等专项小组。
同时,当地创新调解方式,建立“主题巡调+重点联调+揭榜挂帅”运行机制,由社会综治中心制定月度调解主题清单,下沉乡镇(街道)开展调解工作;针对久调不决的积案,发布“揭榜挂帅”清单,征集揭榜调解员攻坚克难。