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(上接1版)
危急时刻,沈桂良介入。他一面联合街道力量稳控局面;一面凭借数十年经验精准“把脉”:既明确指出岗位资质要求的合法性及公司依规调整的合理性,又一针见血点破企业在沟通疏导上的缺失。
调解过程非常艰难。家属沉浸在悲痛中,难以接受公司解释;公司也承受着巨大压力和复杂的法理情考量。沈桂良团队展现了耐心与智慧,反复“背靠背”沟通:对家属,他感同身受、倾听诉求,用共情熨帖伤痛;对公司,他条分缕析法律责任边界,更强调道义担当和社会责任。他努力寻找体现公平正义、抚慰生者并化解怨气的平衡点。
经过连续多轮、不分昼夜的艰苦调解,在沈桂良团队情、理、法交融的专业引导和不懈努力下,双方终于从尖锐对立走向理性对话,就人道主义补偿达成共识。这起原本可能引发更大冲突的事件,得以快速、平稳、有效地化解,避免了悲剧之后的二次伤害。
“银领护杭”织密网
个人之力终有穷时,沈桂良深谙此理。作为“银领护杭”中心的掌舵人,他将目光投向更广阔的天地——构建覆盖全区的“稳压网络”。他全力推动“1+12+N”工作体系落地:以1个区级调解中心为枢纽,联动12个镇街工作室,辐射N个矛盾突出的村社站点,让银发力量星火燎原。“禹合”“老马”“径和”“何金校”……一个个以老干部命名的工作室破土而出,成为余杭基层治理的“金字招牌”。
这张网在重大考验前迸发惊人能量:多年来,沈桂良率队变“坐诊”为“出诊”,深入信访局、杭州西站、工业区,将调解桌搬到矛盾最前沿。凭借“人熟、地熟、业务熟、情况熟”的本土优势,一年化解纠纷929件,筑牢平安堤坝。
每当结束一天的调解工作,走出调解室,沈桂良偶尔会瞥见窗玻璃映出的自己。窗台上,那盆陪伴他多年的仙人掌,依旧倔强地开着不起眼的黄花。这黄花,如同他坚守的初心,见证着无数纠纷化解时绽放的人性微光。退休于他,不是人生的休止符,而是将半生积淀的智慧与热忱,淬炼成守护万家灯火安宁的“琥珀时光”。
“只要组织有需求、群众有呼求,我们随时出发。”这朴素的誓言背后,是一位老党员以银发为弦,为余杭的和谐稳定日夜弹奏的平安序曲。沈桂良和他的“银领护杭”团队,正是这灯火阑珊处,最温暖的守夜人。

