无声感谢 有情相助

　　民警助聋哑女子回家

　　通讯员 青公宣

　　本报讯 “警察同志，太感谢你们了！”虽未发出声音，但这名聋哑务工者用手语向青田县鹤城派出所的民警传递了谢意。

　　这温暖的一幕，发生在前不久。鹤城派出所民警巡逻至西门大桥下时，注意到这名女子神情焦虑、四处张望，仿佛有难言之隐。民警主动上前沟通，却发现她既无法言语，也听不见声音，只能借助手势急切表达。

　　为打破这场“无声”的沟通障碍，值班民警迅速联系手语老师，通过视频连线的方式，耐心“聆听”女子的求助。原来，该女子来自湖南怀化，在青田高湖务工，想乘火车返回家乡。夜幕降临，她还没吃晚饭。

　　民警决定先将女子接回派出所安置。在那里，他们借助“手语翻译官”手机软件，与女子细致交流，进一步确认了她的行程需求。民警为她准备了晚餐和饮用水，并迅速帮她查询火车班次，成功订购了次日到怀化的车票。

　　当晚，为确保女子能安心休息，民警还专门联系了附近旅馆，将她送至住处，并再三嘱咐工作人员留意照顾她的需求。

　　第二天早上8点，民警准时抵达旅馆，接她前往火车站。为防女子途中遇到不便，民警提前准备了写有目的地、联系方式等信息的纸条，并陪同她进站；同时，与列车乘务员当面沟通，详细说明情况，反复恳请到站时提醒女子下车。