台州政法融媒体中心 杨宁

　　通讯员 朱启旭 周文艺 黄雨花

　　本报讯 “这个路口的绿灯时间太短”“那个小区门口经常有私家车乱停”……日前，三门县海游街道广润社区暖新驿站里，“小哥圆桌会”热闹开讲，小哥们纷纷“吐槽”。

　　这是一场面向快递员、外卖骑手等新就业群体的“安全骑士·治理先锋”活动，将交通安全教育与社区治理参与相结合，推动基层治理从部门单兵作战转向互动式双向赋能。

　　路灯损坏失修、消防通道被占用、路面井盖松动……“圆桌会”现场，小哥们你一言我一语，接连抛出日常配送中遇到的现实难题。“吐槽声”化作即诉即解的“好点子”——社区现场记录，交警当场回应，能立行立改的即刻处置，需要协同推进的纳入台账、联动会商。

　　这场“圆桌会”的意义，不止于一次议事。三门县现有在册快递员、外卖员、货车司机、网约车司机等新就业群体2600余名，将这些紧密联结群众生活的“流动前哨”组织起来、发动起来、服务起来，让他们从“旁观者”变为“参与者”，恰似为全域基层治理“穿针引线”。

　　“搭建‘小哥圆桌会’，就是要畅通新就业群体发声渠道，让大家敢建言、愿吐槽、能献策，把‘吐槽会’变成‘献策会’。”广润社区党委书记何巧飞表示，“吐槽”之后，整改是关键，“接下来，我们将联合‘小哥帮帮团’等社会组织，对收集到的问题分类梳理、建立台账，实行闭环管理：简单问题快速整改、及时反馈；复杂难题联动交警、城管等部门协同推进，打通诉求处置全链条。”

　　以这场“圆桌会”为起点，三门还依托“骑士先锋群”、公众号“微意见”等线上渠道，持续收集隐患信息和治理建议，推动形成“随手发现、即时上报、分类交办、结果反馈”的常态机制；同时，通过党建引领，联合工会、交警、律所等多方力量推出暖“新”举措，比如设立小哥申诉绿色通道、打造“骑士停车位”、开设法律援助专线等，把新就业群体的“烦心事”一件件变成“顺心事”。