老朱老刘出马 对头握手言和
通讯员 刘颖 本报记者 张倩
本报讯 “真得感谢南星巡回调解室的老朱和老刘,不然,我们现在还是死对头呢。”昨天,家住杭州上城区凤凰山脚路的王先生和邻居李先生在家门口一边晒太阳一边笑着说。
原来,李先生在自家房屋前搭建了一个小房子,王先生觉得这个自搭房不仅挡住了他家出行的路,也存在不少安全隐患,但与李先生多次沟通无果。气恼的王先生将自家门口的鞋柜移到了李先生家门边。两家人彻底交恶,势同水火。
去年10月,借着馒头山地区整改的契机,王先生向南星巡回调解室求助,希望将李先生的自搭房拆除。老朱和老刘得知后,及时上门了解情况,并多次与当事双方沟通,最终促使双方达成协议。去年12月底,李先生拆除了自搭房,王先生也移走了放在李先生家门边的鞋柜,两家多年矛盾就此化解。
据了解,近年来,房屋整改、道路治理等让馒头山地块旧貌换新颜,但也带了不少矛盾。为了化解这些矛盾,去年6月,馒头山地块所属的南星街道发动辖区综治委员、退休党员、社区律师等,成立了巡回调解室,目前已有19名调解员。这些调解员十分熟悉社区情况,虽然平常都在社区里“潜伏”,但一旦遇到突发或者疑难纠纷,他们就能在“巡回”中化解纠纷。自去年9月以来,南星巡回调解室共受理馒头山地区各类纠纷90余件,化解83件,成功率达92%。