通讯员 范杨 本报记者 王索妮

　　本报讯 文明，是最美丽的风景。昨日，全省交通运输系统“迎峰会、优服务、讲文明、创最美”活动暨“杭州市出租车行业服务当先锋”行动启动仪式在杭州黄龙体育中心举行，期以凝聚全省170万交通人的力量，以良好的文明风尚，迎接G20杭州峰会。

　　此次活动将以最美行业创建活动为载体，重点抓好“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”等四项工作，通过营造舆论氛围，普及礼仪知识，破除不文明陋习，努力构建和谐交通环境，为成功举办峰会做好交通服务工作。

　　启动仪式后，杭州市随即开展“服务G20，的士当先锋”出租车服务质量大提升主题活动，包括“文明礼仪大教育、车辆形象大改善、服务保障大投入、市场秩序大整顿、先锋模范大创建”系列活动。据介绍，杭州市交通运输局将牵头对2万多名驾驶员开展全员培训，加强文明礼仪、安全驾驶、诚信经营方面的教育；加快出租车更新、换新专用座套、统一着装，改善车容车貌；安装智能终端，升级技防手段，增强安全舒适度；招募2000名出租车司机志愿者，组建30支峰会出租车专用服务先锋队。公交、地铁、长运等公共交通管理领域服务能力的全面提升活动也在同步开展。如公交集团在40个首末站开展“为杭州添彩 请排队上车”活动；地铁集团开展“先下后上乘地铁 文明一米迎嘉宾”文明乘车活动；长运集团开展微笑服务，对乘客做到“来有迎声、问有答声、走有送声”等等。

　　此外，杭州交通运输行业全力推进交通建设项目、入城口整治等相关工作。目前，萧山机场公路改建等23个交通建设项目基本完成、33个入城口整治加快推进，下阶段将继续保质保量完成各项工作。