记者实地探访“莆田系”医院
本报记者 王索妮 张倩
“如同美国波士顿儿童医院一样,走进这里,患者不会像在一所医院那样紧张,而是更像置身幼儿园一样轻松。”这是杭州复旦医院的宣传语。这家医院自称是一所历经5年的技术、人才和专业化流程筹备,以百年复旦医疗建树和全美儿童医院综合排名第一的波士顿儿童医院为标杆规划建立的高端领先型儿童医疗机构。记者通过工商登记等多方查实,确认这家医院也是杭州的“莆田系”医院之一。9日下午,记者走进这家位于杭州环城北路的医院一探究竟。
环境整洁、装修考究,这是记者的第一印象。不同于其他公立医院,在这里,五彩缤纷的玻璃窗和科室门确实会让人产生置身幼儿园的错觉。墙面上除了挂有儿童画作,“孩子尽早割包皮”“小儿包皮包茎危害大”等宣传纸则更为醒目,从中不难看出,这家医院主打小儿泌尿外科。
这里与公立儿童医院的最大区别,在于就诊人数。记者逛了一圈发现,不管是一楼的诊室、输液室,还是二楼的治疗区、专家门诊,患者寥寥无几,公立儿童医院里“看病像打仗、挂号如春运”现象在此完全看不见。
在二楼楼梯口附近的座位上,记者碰到了一名躺着的中年男子。他告诉记者,4岁的女儿有些语言障碍,所以每个礼拜都从义乌赶来,带孩子进行物理治疗。“这家医院环境挺好的,医生护士态度也很好,就是价格贵。”这位父亲说,女儿主要的问题就是不爱说话,医生说需要磁疗,“每个星期要做一次,一次的价格为3000元,3个月为一个疗程。一般人确实做不起。”记者一算,一个疗程的费用至少要3.6万元。
这么高的收费,效果又如何?这位父亲笑着说,效果嘛,多多少少总有一点。他也补充说,他以前并不觉得女儿不爱说话是什么毛病,“只是孩子到了上幼儿园的年纪,怕她不合群。不过,真要是和小朋友在一起,也许自然而然就说话多了”。当记者询问是通过何种渠道选择来复旦医院看病时,他明确表示“上网查来的”。
同样是“莆田系”医院,位于杭州秋涛路上的杭州玛莉亚妇产医院热闹多了。10日上午10时,记者赶到那里,粗略一数,一楼大厅候诊区约有80人在排队等候,取药区的等候座位也全部坐满。一位不愿意透露姓名的女士告诉记者,她目前怀孕27周,一直在这里做产检,“公立医院排队太长,这里好很多,医生护士态度也不错,价格贵就贵一点”。
杭州玛莉亚妇产医院在其官方网站上挂出了十多块荣誉奖牌,如规范行医单位、平安医院、计划和人口生育先进单位、消费者满意示范单位等。奖牌显示,这些荣誉大多是2006年、2007年获得的,记者多方打听,但因时间隔得比较久未能核实。
事实上,进入各家“莆田系”医院的官网,各种业界奖项、会员单位奖牌比比皆是。在华山连天美医疗美容医院的官网上,资质认证奖牌多达30余块。奖牌显示,这家医院在2009年、2013年两次获得中国医师协会美容与整形医师分会先进单位称号。10日下午,记者致电该分会了解详情。接线员告诉记者,分会的会员单位中并无华山连天美医疗美容医院,但也有可能是这家医院有医生是分会会员,通过其他渠道获得该称号。该接线员还交代记者,整形务必选择正规的三甲医院。
不可否认,“莆田系”医院发展得早,在一些涉及隐私的医疗行业赚取暴利,但跟其他行业一样,民营医院的规范化有个过程。杭州和睦医院院长助理王承耀认为,“魏则西事件”暴露出的问题,是医院市场机制与市场化发展的矛盾。但个案不能代表整体,“对于民营医院不能一棒子打死,也更加需要相关行政主管部门监管到位”。