通讯员 赵国明 陈福 胡斌 本报记者 陈洋根

　　本报讯 “杭州近期快递只出不进”“从8月1日起不能寄快件了”……最近，网上有关杭城快递停收的说法，让爱网购的市民担心不已。昨天，杭州市邮政、公安部门，就相关问题作出权威解答，明确表示：“杭州近期不能寄快递”是谣言！

　　杭州市邮政管理局有关部门负责人介绍，目前杭州的快递收寄业务总体正常，不存在不能寄快件的问题，网上出现的“快递只出不进”和“出也不能出”都是不实传言。

　　该负责人同时提醒，随着8月下旬至9月初交通管控措施的逐步增强，特别是对车辆运输的一些限行措施，将对快递运输造成较大影响，快件收寄、投递有可能出现滞后或延误，会给市民带来不便，也提醒市民：急件、生鲜物品快递尽量避开这段时间，避免造成损失。

　　今年1月1日起正式实施的《中华人民共和国反恐怖主义法》明确规定：“邮政快递等物流运营应当实行安全查验制度，对客户身份进行查验，依照规定对运输物品进行安全检查或者开封验视。”因此，严格执行“安全查验和客户身份、物品信息登记制度”是法律赋予快递企业的责任。

　　为实现对寄递信息的可查询、可追溯，同时更好地保护用户的身份信息，警方和邮政管理部门正在大力推进登记查验信息化，寄递企业会用巴枪或手机APP的形式扫描身份证上的信息和对所寄物品拍照，并直接同步发到警方数据库。这些信息快递员是不能留存的，市民不用担心快递员泄露，比原来要求的快递企业纸质登记信息更加安全快捷。

　　那么，为什么有市民确实遇到了一些快递企业不上门收件的情况呢？据了解，部分快递企业由于没有配备足够的巴枪或手机APP，有的仅在门店配置，不能有效落实登记验视制度，因此企业自行暂停上门收件。也有一些快递企业对快递员能否严格执行安全查验和寄递客户身份、物品信息登记制度信心不足，为避免被有关部门查处，干脆停止上门收件。

　　就在7月20日，杭州守通速递有限公司因为没有落实开箱验视和实名登记制度且逾期未整改，收到了杭州市西湖公安分局开出的5万元罚单，相关责任人也被处以行政处罚。