坐班接访“大服务”
通讯员 纪承伟
本报讯 “执行款已经给你们法庭好几天了,你们怎么还不把钱给我?”近日,刘老汉一进乐清法院虹桥法庭的诉讼服务大厅就高声问道,坐班接访的王庭长赶紧迎上去。原来,刘老汉相关案件的2万元执行款,对方已经打到法庭账户好几天了,由于经办人出差,还没来得及通知刘老汉领取。王庭长向刘老汉说明情况,并当场办好执行款领取手续,刘老汉也表示了理解。这是乐清法院虹桥法庭在诉讼服务大厅推行“大服务”后出现的一幕。
从今年5月份起,虹桥法庭实行庭长、审判员、执行员诉讼服务大厅坐班接待群众,变群众在各个办公室找人为庭长、法官、执行员主动服务群众,做到不让群众“白跑腿”。
轮流坐班接访制度,即按照庭领导、审判员、执行员轮流值班的方式,每人每月固定两天时间值班,确保每天均有专业人员坐班诉讼服务大厅接待当事人,并落实首问负责制,为群众提供“一站式”服务。