6月6日，重庆市江北区富力海洋社区“曾妈妈爱心工作室”里，曾美华收到了一条微信。信息是曾经的帮教对象戴思寒（化名）发来的：“曾妈妈，在吗？好久没有跟你‘摆龙门阵’（重庆方言，意为聊天）了哦！”信息里还附了一张戴思寒和丈夫、孩子的全家福。

　　2012年底，重庆市江北区在全国率先提出了“社会管理志愿者联盟”概念，建立完善了“社会管理·志愿服务”工作机制，成立“社会管理志愿者重庆江北联盟”。目前，重庆市江北区注册志愿者20万人、占常住人口20%左右。曾美华就是其中一位志愿者。2006年，她加入重庆市未成年犯管教所“爱心家人”队伍，她被孩子们亲切地称呼为“曾妈妈”。2012年，以她命名的“曾妈妈爱心工作室”成立。

　　2006年，在重庆市未成年犯管教所，曾美华第一眼见到服刑人员戴思寒时，她就从女孩的眼神中读到，她渴望有个“爱心家人”。她给戴思寒的“见面礼”就是一个大大的拥抱，还有两条毛巾。

　　当时，戴思寒因毒死母亲及祖父母获刑已经入狱6年，长期情绪不佳，表现也不好。曾美华与她结对后，除了平日里给戴思寒送去衣物，还以简单轻松的方式给她讲述人生道理，鼓励她从怨恨和后悔中走出来，重塑正确的价值观。就这样，戴思寒渐渐开朗起来，对未来重新燃起希望，改造也更积极，表现越来越好，多次获得减刑。得知戴思寒想参加自考，曾美华不仅承诺为她缴报名费、购买课本及辅导资料，还和干警一起为她加油鼓劲。出狱时，戴思寒通过了11科的自学考试。

　　“感谢曾妈妈陪我度过了那段不堪回首的岁月。”戴思寒不仅重新走上了人生正轨，还在外地找了工作，结婚成家。

　　“她现在过得幸福，就是我最想看到的。”曾美华说，如今，戴思寒还会时不时地与她视频聊天，拉家常、诉心声，与亲人无异。

　　听说江北区司法局组织社区矫正工作人员到学校培训心理学，曾美华积极报名，并顺利拿到了结业证书。她说：“要更好地跟服刑人员接触，就要活到老学到老。”

　　现在，“曾妈妈爱心工作室”又添了新成员，有来自区综治办、检察院、学校等各部门的11名志愿者，大家齐心协力从各个角度帮教未管所的服刑人员，让一个又一个的失足少年回归社会，走上正轨。