本报记者 周国新 

　　1980年，徐台平开始从事人民调解，30多年过去了，依然奋战在调解第一线；1990年，张式端成为一名调解员，凭着满腔热情，20多年如一日公正调解；2000年，陈达满当起了调解员，从此勤勤恳恳履行一名基层调解工作者的职责，为百姓分忧解难……

　　在天台，这样热爱调解事业的“草根”调解员还有很多。

　　2014年10月21日，天台县人民调解协会成立，在全县范围内发展了首批136名优秀调解员作为会员代表，21家行业调解组织为单位会员。

　　星星之火可以燎原。到目前，天台共有836个人民调解组织、3098名人民调解员，其中不乏全国优秀人民调解员、省级调解能手、首席调解员、金牌调解员等。这支庞大的调解员队伍，是天台人民调解工作多年发展积累下来的宝贵财富。

　　从2015年开始，协会成立的“流动调解团”有针对性地参与各地非正常死亡、跨乡镇跨行业等疑难纠纷的化解工作，从中沟通协调，形成整体联动调解的合力。仅今年以来，协会参与并成功调解的非正常死亡、跨区域重大疑难案件已有79件。

　　协会还充分利用“五级五联”调解网络，依托不同层面、不同行业的人民调解组织和人民调解员，建立健全全方位、多层次、动态性的社会信息反馈网络，获取预警性、深层次的社会信息。

　　2016年，协会发展了白鹤、雷峰、南屏三个分会，2017年全面推进分会建设。目前已成立的分会都详细制定了分会议事规则、矛盾纠纷预警排查制度、矛盾纠纷分析例会制度、重大疑难纠纷及时报告制度、统计报表制度等。分会有着更为完善的调解网络构架，每个村居都有分会会员，有效填补了协会在村居的空白。