实习生 宋文瑾 本报记者 黄素珍 

　　本报讯 近日，一辆众筹购买的新送餐车，开进了宁波镇海招宝山街道新三宝服务社，以接力运营十年的“爱心车轮食堂”，为高龄独居老人送餐。像这样通过众筹渠道做好公益事业，在招宝山街道的社区基层治理中被运用得炉火纯青。据了解，招宝山街道以居民自治互助站为载体，全面推行自治地“众筹”、小区事务“众议”、公益服务“众行”、社区文化“众享”的“四众”模式，走出了一条“家人治家”的城市社区协同治理新路子。

　　街道相关负责人向记者介绍了“四众”模式：众筹优化资源，众议创造和谐，众行凝聚力量，众享美好生活。其中，对于居民关注度、需求度高的事项，比如老小区配套设施不完善等问题，街道各小区通过居民“众筹”协商自办；当事务矛盾出现时，依托小区居民自治互助站、社区协商议事委员会、街道自治互助站领导小组“三级三商三流转”，“众议”解决问题；小区居民自治互助站通过吸纳小区内的老党员、老干部、老职工等，建立社区“草根能人库”，充实志愿服务小组，“众行”实现小区居民日常自我服务；小区居民自治互助站还推动社区文化活动走进居民小庭院，吸引更多居民参与，形成“众享”氛围。

　　港城花园小区是个老小区，曾经基础设施老化，车辆停放无序，居民对此颇有怨言。该小区试水建立居民自治互助站后，互助站牵头筹集资金、人力，建立起治安调解组、民情收集组、网络宣传组等志愿服务组织，陆续开展“僵尸”自行车整治、绿化集中整治、整修老旧设施等行动，让老小区焕发出新生机。如今，港城花园小区已是全市小区居民自治互助站的样板，除了基础设施日益完善，各种文化活动更是丰富多彩。

　　“银亲眷不如金邻居，一家人有事好商量。”街道党工委副主任赵拉结说，小区居民自治互助站通过践行“大家的事大家办”的理念，以“四众”自治互助，逐渐将“陌生人社会”变成了“一家人社会”。目前，招宝山街道所属全部59个小区已建成48个居民自治互助站。同时，镇海区政府也已出台方案，在全区推广小区居民自治互助站建设，构建“家人治家”的社会治理新格局，计划到今年年底，镇海将实现城市社区小区居民自治互助站全覆盖。