本报记者 陈洋根 通讯员 李文 

　　本报讯　 昨天下午，从武汉来杭州旅游的周小姐一行一下火车就直奔杭州城北的中天西城纪小区，在小区1幢一楼大堂的租客信息登记服务中心通过“刷脸”办理了入住登记，然后用身份证刷开了酒店式公寓的房门。

　　“感觉这里方便又安全，而且比住酒店划算，平摊下来我们每个人每天的住宿费只要80元。”周小姐说，她和3个小姐妹通过网上平台在中天西城纪租了一套酒店式公寓，计划在杭州玩上一星期。房东告诉她们，“网约房”要和住旅馆酒店一样办理身份登记。

　　什么是“网约房”？杭州市拱墅区公安分局副局长刘海青介绍，目前法律法规对此并没有明确定义，一般是指网上提供房源、网上支付租金的新型出租房屋模式。刘海青提到，目前拱墅区登记的出租房屋有62281间，较2017年上升10.13%，这与辖区酒店式公寓和楼宇综合体内的“网约房”有很大关系。

　　以中天西城纪为例，小区有房源1800多套，都是酒店式公寓，用于日租或短租的“网约房”占两至三成。在没有设置统一的租客服务中心之前，租客通过网络平台直接联系房东，网上支付租金，然后凭房东提供的房锁密码入住，警方难以掌握租客信息。祥符派出所副所长晋沛亮介绍，警方曾对中天西城纪进行“洗楼式排查”，共抓获卖淫嫖娼人员25人。

　　针对“网约房”存在的安全隐患，拱墅警方初步探索出“一排二整三规范”工作法：“排”就是大排查，警方联合有关部门与网上出租平台、房产中介及网络员等一起摸排；“整”就是大整治，今年以来已处罚“网约房”房东242起，查处涉黄案件11起；“规范”就是规范标准，拱墅区根据杭州市政府推广出租房屋“旅馆式管理”工作要求，实行租房安全准入制，经过总台登记、身份验证、门禁把关等标准流程，实现对入住人员身份的全掌控。

　　拱墅警方还充分运用“互联网+”和大数据等科技手段，对全区所有“网约房”统一实行“二维码”管理。租客只需用手机扫描“二维码”即可登录“杭州市居住证服务平台”，自主完成流动人口信息报送，实现“零跑腿”。