通讯员 肖丽娟 周雷雷 

　　本报讯　“原来法院还有这样的‘神器’，实在太方便了！”近日，人在外地的梅某在手机视频里向龙泉市法院的法官竖起了大拇指。

　　之前 ，梅某因未及时归还信用卡透支款，被诉至龙泉市法院。承办法官指导梅某下载安装ODR软件，通过视频组织原、被告进行“面对面”调解。仅半小时，双方达成调解合意，梅某当场转账履行完毕。

　　梅某所说的“神器”，就是在线矛盾纠纷化解平台，即ODR。目前，龙泉市法院已全面推行这一平台。